Zásady zpracování osobních údajů

Across Wealth a.s., se sídlem Přemyslovská 2845/43, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO: 21055009, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 28598 (dále jen „Společnost"), zpracovává jakožto správce manuálně, automatizovaně, v listinné i elektronické podobě, osobní údaje subjektů údajů a nakládá s nimi v souladu s platnými právními předpisy, zejm. v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Provozovatelem webových stránek je Across Wealth a.s. Provoz webových stránek probíhá na území České republiky.

Účel zpracování

Společnost zpracovává osobní údaje svých klientů, resp. jejich zástupců, obchodních partnerů, jsou-li fyzickými osobami, zaměstnanců, uživatelů webových stránek Společnosti a příp. i dalších osob (dále jen „subjekty údajů"), zejm. za níže stanovenými účely, na základě právních titulů uvedených v čl. 6 GDPR a v rozsahu nutném pro naplnění účelu, k němuž byly shromážděny:

  • plnění oznamovacích povinností Společnosti, vycházejících ze zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu (dále jen „ZPKT"), zákona č. 164/2013 Sb., o mezinárodní spolupráci při správě daní, dohody č. 72/2014 Sb. m. s. mezi Českou republikou a USA, příp. dalších relevantních předpisů v oblasti kapitálového trhu;
  • plnění zákonných povinností Společnosti jako zaměstnavatele, obchodní korporaci a finanční instituci – daňové a účetní předpisy v kontextu předávání údajů orgánům veřejné moci apod.;
  • sjednávání smluv s obchodními partnery a jejich plnění (jsou-li fyzickými osobami);
  • sjednávání pracovněprávních smluv a jejich plnění;
  • jednání předcházející uzavření smlouvy a případné plnění rámcové smlouvy mezi klientem a Společností;
  • identifikace a kontrola zákazníka na základě zákona č. 253/2008 Sb. (AML zákon), zejm. případné zpracování kopie průkazu totožnosti;
  • vedení evidence klientů s cílem zkvalitnění služeb, vyhodnocení interních procesů a produktivity zaměstnanců na základě oprávněného zájmu Společnosti;
  • komunikace se zákazníkem na základě oprávněného zájmu Společnosti;
  • marketingové účely, distribuce obchodních sdělení pomocí elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. (jestliže došlo k udělení souhlasu);
  • šetření práv, ochrana majetku Společnosti a subjektu údajů;
  • whistleblowing dle zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů – přijímání a posuzování oznámení, vyrozumění oznamovatele, přijetí opatření k nápravě, vedení evidence oznámení.

Společnost zpracovává zejména následující kategorie osobních údajů:

  • identifikační údaje – jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo, IČO, DIČ;
  • kontaktní údaje – adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa;
  • síťový identifikátor – IP adresa;
  • finanční údaje – číslo bankovního účtu;
  • informace o investicích klienta;
  • údaje uvedené v dokladu totožnosti;
  • údaje o vztahu subjektu údajů ke Společnosti;
  • údaje nezbytné pro plnění evidenčních a vykazovacích povinností zaměstnavatele;
  • údaje o kvalifikaci a pracovních zkušenostech uchazeče o zaměstnání;
  • údaje zpracovávané na základě využívání souborů cookies.

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou Společností zpracovávány po dobu účinnosti právního vztahu, v souvislosti s nímž jsou osobní údaje subjektu údajů zpracovávány. Déle jsou osobní údaje zpracovávány jen za předpokladu, že tak stanoví právní předpis, anebo odůvodňuje-li takové zpracování potřeba či potenciál úplného vypořádání nároků z právního vztahu mezi Společností a subjektem údajů, resp. třetí osobou, nejdéle však po dobu 15 let od ukončení Smlouvy o úpisu. Společnost dále zpracovává osobní údaje poskytnuté na základě konkrétního souhlasu, a to po dobu do jeho odvolání, resp. po dobu v něm specifikovanou.

Nahrávání telefonických hovorů

Dle § 15a ZPKT má Společnost jakožto obchodník s cennými papíry povinnost nahrávat telefonické hovory se zákazníky. Při tomto nahrávání může docházet ke zpracování osobních údajů subjektů údajů – klientů a třetích osob. K nahrávání hovoru a případnému následnému využití osobních údajů dochází z důvodů kontroly povinností stanovených ZPKT, zejména pak kontroly plnění povinností ze strany zaměstnanců a spolupracovníků. Telefonní nahrávky mohou rovněž sloužit jako důkazní materiál pro správní či soudní řízení. V souladu s § 17 odst. 5 ZPKT Společnost nahrávky zpracovává a uchovává alespoň po dobu 5 let, resp. po dobu trvání smluvního vztahu i po jeho skončení po dobu nezbytnou pro vypořádání vzájemných práv a povinností.

Příjemci osobních údajů

Společnost osobní údaje zpřístupňuje pouze oprávněným zaměstnancům a spolupracujícím osobám nebo jednotlivým zpracovatelům osobních údajů, s nimiž má Společnost uzavřenou smlouvu o zpracování, případně dalším správcům, s nimiž má Společnost uzavřenou smlouvu o společné správě, vždy však pouze v míře nezbytné pro naplnění jednotlivých účelů zpracování. Aktuální seznam zpracovatelů osobních údajů je k dispozici v sídle Společnosti. Společnost je v zákonem stanovených případech oprávněna, resp. povinna, některé osobní údaje předat orgánům veřejné moci, resp. subjektům pověřeným k plnění úkolů ve veřejném zájmu.

Společnost spolupracuje s následujícími kategoriemi příjemců:

  • orgány veřejné moci – orgány činné v trestním řízení, orgány dohledu apod.;
  • poskytovatelé IT řešení a podpory;
  • poskytovatelé servisních služeb;
  • poskytovatelé právních služeb – advokátní kanceláře a samostatní advokáti;
  • investiční zprostředkovatelé na základě povolení ČNB;
  • vázaní zástupci na základě povolení ČNB;
  • spolupracující finanční instituce;
  • účetní, daňoví poradci, auditoři;
  • vnitřní auditor;
  • telefonní operátoři;
  • pojišťovny.

Pravidla používání cookies

Cílem cookies na webových stránkách Společnosti je vylepšit možnosti využívání stránek jejich uživateli při současném respektování ochrany soukromí. Společnost je pro využívání cookies na svých webových stránkách povinna získat souhlas uživatele webových stránek. V případě neudělení souhlasu není uživateli žádným způsobem znemožněno užívat webové stránky Společnosti. Souhlas uděluje uživatel prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webových stránek. Pro využití technických (nezbytně nutných) cookies není souhlas uživatele vyžadován.

Povolení / blokování cookies: Při první návštěvě může uživatel udělit hromadný souhlas k využívání všech kategorií cookies, zvolit pouze nezbytně nutné cookies nebo vybrat jednotlivé typy. V sekci nastavení cookies lze nastavení dodatečně měnit. Většina prohlížečů též nabízí možnost kontroly uložených cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají podle právních předpisů na ochranu osobních údajů následující práva:

  • právo na přístup – získat informace o tom, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány;
  • právo na opravu nepřesných osobních údajů;
  • právo na výmaz (právo být zapomenut);
  • právo na omezení zpracování;
  • právo na přenositelnost údajů;
  • právo vznést námitku proti zpracování;
  • právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování, včetně profilování;
  • právo odvolat souhlas – zasláním dopisu na adresu sídla Společnosti nebo e-mailem na info@acrosswealth.cz;
  • právo zrušit odběr obchodních sdělení – způsobem uvedeným v každém jednotlivém obchodním sdělení nebo e-mailem na info@acrosswealth.cz.

V případě jakýchkoliv dotazů či stížností týkajících se zpracování osobních údajů je možné se obracet přímo na Společnost písemně na adrese jejího sídla nebo elektronickou poštou na adrese info@acrosswealth.cz, na pověřence pro ochranu osobních údajů, případně na Úřad pro ochranu osobních údajů (adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz).

Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Miroslav Vítek (info@acrosswealth.cz)

Informace k whistleblowingu (ochrana oznamovatelů)

Across Wealth a.s. zřídila v souladu se zákonem č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, vnitřní oznamovací systém a pověřila osobu, která se bude na straně společnosti zabývat doručenými oznámeními, jejich šetřením a posuzováním jejich důvodnosti. Příslušnou osobou byl pověřen Ing. Miroslav Vítek. Oznámení mohou být i anonymní.

Způsoby podání oznámení (a kontakty na příslušnou osobu):

  • e-mailem na adresu whistleblowing@acrosswealth.cz;
  • dopisem zaslaným na adresu sídla společnosti k rukám Příslušné osoby; na obálce prosím uveďte „WHISTLEBLOWING";
  • na telefonním čísle Příslušné osoby +420 608 140 810;
  • osobně po předchozí žádosti oznamovatele na schůzce s Příslušnou osobou, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy o schůzku oznamovatel požádal.

Oznámení lze učinit i vůči Ministerstvu spravedlnosti: oznamovatel.justice.cz. Oznámení v oblasti AML lze učinit vůči Finančnímu analytickému úřadu na reditel@fau.mfcr.cz. Oznámení v oblasti finanční regulace lze učinit České národní bance písemně na adresu Whistleblowing ČNB, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, elektronicky na whistleblowing@cnb.cz, nebo osobně na podatelně ČNB, Senovážná 3, 110 00 Praha 1.

V Praze dne 1. 11. 2025
Across Wealth a.s.